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um Ihre Tickets

Eine Eintrittskarte zu erwerben ist ganz einfach! Ab 10:00 am Tag des Vorverkaufsbeginns und bis fünf Minuten vor Beginn der Veranstaltung können Sie auf folgende Weise an ein Ticket gelangen:  

• online, über unsere Website können Sie Karten für alle Konzerte der Philharmonie online buchen. Wenn Sie eine Veranstaltung ausgewählt haben, die Ihnen gefällt, klicken Sie einfach auf «Tickets buchen» und Sie werden zu unserem Webshop weitergeleitet, wo Sie Ihren Kauf abschließen können. Dort können Sie Ihren Sitzplatz auswählen und einen eventuellen Rabatt in Anspruch nehmen. Wenn Sie einen Gutschein einlösen möchten, können Sie diesen ebenfalls verwenden. 
• persönlich in der Information & Billetterie 
• telefonisch unter (+352) 26 32 26 32 während der oben angegebenen Öffnungszeiten

Wenn eine neue Saison beginnt, sind nicht alle Veranstaltungen in unserem Kalender sofort buchbar. Wir geben die Karten im Laufe der Saison gestaffelt frei, also Monat für Monat. 

Die Vorverkaufsdaten finden Sie direkt unter den Programminformationen für jedes Konzert und auf den "Memo"-Seiten zu Beginn eines jeden Monats in Ihrem Musical Diary. Wenn also der Kartenverkauf für das von Ihnen gewählte Konzert noch nicht begonnen hat, vergessen Sie nicht, sich diesen Termin vorzumerken oder, noch besser, ihn über Ihr Meine Philharmonie-Konto zu Ihren Favoriten hinzuzufügen. Sie werden dann automatisch daran erinnert, wenn der Vorverkauf beginnt, damit Sie die Veranstaltung, auf die Sie sich gefreut haben, nicht verpassen.

So etwas kommt vor, und unser Team ist da, um zu helfen. In einer solchen Situation gibt es zwei mögliche Szenarien:  

• E-Tickets: Nach der Bestellung hatten Sie Ihre Tickets zunächst per E-Mail erhalten. Unabhängig davon, ob Sie diese Nachricht aus den Augen verloren haben, sie versehentlich gelöscht haben oder durch Ihren Spam-Filter aussortiert worden ist, sollten Sie in der Lage sein, Ihre E-Tickets erneut auszudrucken, indem Sie sich in Ihr Konto «My Philharmonie» einloggen. 
• Gedruckte Tickets: Wenn die Tickets, die wir für Sie ausgedruckt haben, verlorengegangen sind, wenden Sie sich bitte an die Information & Billetterie, und wir werden das Problem lösen.   

Das Wichtigste ist, dass Sie nicht in Panik geraten. Sie können sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an uns wenden, und wir werden Ihnen Ihre Tickets auf jeden Fall zustellen.  

Geschenkgutscheine sind in beliebiger Höhe und für alle Veranstaltungen in der Philharmonie erhältlich, außer für solche, die nicht von der Philharmonie selbst organisiert werden. Diese Gutscheine sind zwei Jahre lang gültig. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Thema «Schenken».

Mit unseren Abonnements und dem Angebot «Pick&Mix» erhalten Sie einen Rabatt von 15 % und mehr bzw. 10 % auf Einzelkarten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Abonnement-Seite oder auf der entsprechenden Registerkarte in Ihrem Musical Diary.

Phil30 ist ein spezielles Ticketangebot für 10 € und eine Ticketing-App für Personen unter 30 Jahren. Ermöglicht wird dies durch POST Luxembourg, die der jüngeren Generation die Möglichkeit geben möchte, Konzerte in der Philharmonie zu einem günstigen Preis zu besuchen. Ob Klassik, Ciné-Concert, Jazz, Weltmusik oder Elektro, eine durch Phil30 gekaufte Karte kostet nur 10 €. 

Die Plätze können ab 10:00 Uhr am Tag davor bis eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung über die App eingesehen und gebucht werden. In dieser letzten Stunde sind die ermäßigten Karten auch direkt an der Abendkasse in der Philharmonie erhältlich.  

Weitere Informationen finden Sie auf unserer speziellen Phil30-Seite oder laden Sie die App über den App Store oder Google Play auf Ihr Handy herunter.

Konzertbesucher*innen unter 30 Jahre erhalten bei Konzerten der Philharmonie eine Ermäßigung von 40 % auf die Preise für Einzelkarten, Abonnements und das Angebot «Pick&Mix» , sofern nicht anders angegeben. Halten Sie beim Betreten des Konzertsaals Ihren Ausweis zusammen mit Ihrer Eintrittskarte bereit.

Der Kulturpass ist ein spezielles Angebot für Familien oder Einzelpersonen, die in Luxemburg leben und Anspruch auf Unterstützung durch den Fonds National de Solidarité (FNS) haben, sowie für alle Personen, die internationalen Schutz beantragt haben (bitte beachten Sie, dass das Angebot nicht online verfügbar ist), und kostet 1,50 €. Dies gilt für alle von der Philharmonie organisierten Veranstaltungen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website www.kulturpass.lu.

Wenn Sie auf der Seite einer Veranstaltung den Vermerk «Eintritt frei» finden, bedeutet dies, dass Sie keine Gebühr zahlen oder eine Eintrittskarte besitzen müssen, um den Saal zu betreten, sondern direkt in den betreffenden Saal gehen und einen beliebigen Platz wählen können. Dies ist in der Regel bei unseren Mittagskonzerten sowie bei einigen unserer Veranstaltungen für junges Publikum der Fall. 

Wir wissen, dass es sich seltsam anfühlt, mit leeren Händen zu kommen, aber keine Sorge: Nehmen Sie dieses Angbeot einfach an und genießen Sie es vor allem!  

Auch wenn ein Konzert ausverkauft zu sein scheint, gibt es oft noch Karten zu ergattern. Diese werden nicht auf unserer Website angezeigt, sondern sind an der Abendkasse ab einer Stunde vor Veranstaltungsbeginn erhältlich.  

Wie gesagt, es gibt keine Garantie dafür und nicht alle unsere Konzerte haben eine Abendkasse. Es ist immer sicherer, die Information & Billetterie während der Bürozeiten anzurufen, bevor Sie sich zu große Hoffnungen machen. Beachten Sie auch, dass es sich in den meisten Fällen um Stehplatzkarten handelt. Wir bieten sie zu einem ermäßigten Preis an, aber stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Gedanken anfreunden können, etwa 90 Minuten lang auf den Beinen zu sein, bevor Sie eine Karte kaufen.  

Die Fondation EME fördert die Integration der schwächsten Mitglieder unserer Gesellschaft durch die universelle Sprache der Musik. Mit ihrer neuen Initiative «Ensemble au concert» bietet die Fondation EME Wohltätigkeitsorganisationen und Pflegeeinrichtungen Freikarten für ausgewählte Konzerte in der Philharmonie an. Je nach den spezifischen Bedürfnissen der Begünstigten können auch exklusive Führungen durch die Philharmonie sowie Kammerkonzerte organisiert werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Fondation EME unter [email protected] oder unter (+352) 26 02 27 465. Sie können auch unsere der Fondation EME gewidmete Seite hier besuchen.  

Wenn Sie mit einer Gruppe oder einer Schulklasse einen Besuch in der Philharmonie planen, ist das wunderbar! Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die folgenden Stellen:  

• Gruppen: (+352) 26 32 26 32, [email protected]
• Schulen: (+352) 26 02 27 210, [email protected]